Privaatsuspoliitika

Vastutav andmetöötleja

Ettevõtte nimi: Tasakaalutuba OÜ

Aadress: Kadaka 10/1, Kuressaare, Saaremaa

Telefon: +372 56 487 159

E-post: info@tasakaalutuba.ee

Koduleht: tasakaalutuba.ee

1. Isikuandmete kogumine ja kasutamine

Käesolev privaatsuspoliitika kirjeldab, kuidas Tasakaalutuba OÜ käsitleb klientide isikuandmeid broneeringute, kinkekaartide ostmise ja veebilehe külastamise käigus.

Kogutavad isikuandmed:

Broneerimisel ja kinkekaardi ostmisel: kliendi nimi, e-posti aadress, telefoninumber ning muud vajaminevad andmed teenuse osutamiseks.

Turunduslikel eesmärkidel (kui klient on andnud vastava loa): e-posti aadress ja telefoninumber.

Veebilehe kasutamisel: külastuste statistika ja kasutaja küsitluste vastused (nt kliendirahulolu küsitlused).

2. Andmete jagamine kolmandate osapooltega

Jagame andmeid ainult volitatud teenusepakkujatega minimaalses vajalikus mahus, sealhulgas:

Maksekeskus AS: maksete turvaliseks töötlemiseks.

Google veebianalüütika ja turunduse haldamiseks.

Facebook (Meta): kohandatud reklaamide edastamiseks.

Kolmandad osapooled käsitlevad andmeid vastavalt oma privaatsuspoliitikale.

3. Isikuandmete kaitse ja klientide õigused

Tasakaalutuba OÜ järgib GDPR-i ja Eesti isikuandmete kaitse seadust, tagades kõik kliendiõigused:

Ligipääs andmetele: Kliendil on õigus teada, milliseid andmeid tema kohta kogutakse ja töödeldakse.

Andmete parandamine: Kliendil on õigus paluda ebaõigete või puudulike andmete parandamist.

Andmete kustutamine: Kliendil on õigus paluda andmete kustutamist, v.a juhul, kui seadus nõuab nende säilitamist.

Nõusoleku tagasivõtmine: Kliendil on õigus igal ajal turunduslikule suhtlusele antud nõusolek tagasi võtta.

Päringuid saab esitada e-posti teel aadressile info@tasakaalutuba.ee